迫不得己使用多套WMS的云倉如何統一管理數據?
中小型云倉公司在日常經營過程中,經常存在使用多套WMS、ERP系統的情況。按照一般云倉企業的規范管理理念,統一使用一個WMS軟件是剛性要求。然而理想與現實永遠存在差距。筆者對市面上一個云倉使用多套WMS軟件的原因做了調研分析,發現主要有如下幾個:(1)加盟了某平臺型云倉,總部導入的入倉業務要求必須使用平臺自研的WMS,而除了總部導入業務之外的貨主由于種種原因并沒有使用平臺自研WMS(擔心被平臺綁定或者加盟平臺之前老貨主使用了其他系統);(2)貨主太強勢了,云倉作為乙方話語權不夠,雖然想使用統一WMS來對接貨主的系統(ERP居多,也有WMS),但只要貨主一旦表示使用貨主系統才與云倉合作,立馬就屈服了;如此以來,云倉中的系統不可避免就五花八門了;(3)云倉管理方自身對信息化建設重視度不夠,沒有統一WMS理念,目光短淺,認為有個軟件系統能打單發貨就行了(小云倉,黃牛倉居多)。針對第1,第2種情況,云倉管理方自身還是有使用統一WMS意愿的,本文對這種情況下的數據流動做了分析,并結合酷倉寶OMS產品給出了建議解決方案。
要對云倉各類業務數據做統一管理,核心抓手是訂單數據。訂單數據中包含了收寄人地址信息,出庫商品信息。把訂單信息管全了,理順了,也就順勢把財務計費算清楚了。倉內員工的績效工資計算,庫存周轉分析,EIQ分析等都可以簡要理解為基于訂單信息管理好為前提。
一個典型云倉的訂單來源有如下幾種:(1)手工導入訂單,一般為線下B2b訂單、小眾商流平臺訂單(無編程接口)、其他各類原因導致只能手工制作;(2)天貓、京東、拼多多、抖音等主流電商平臺的編程接口推送;(3)貨主軟件系統(ERP類居多)編程接口推送;(4)奇門類數據交換標準接口推送;(5)直接接入貨主軟件系統(ERP、WMS)的訂單,該類情況需要2次推送。
針對這些不同的訂單來源,云倉需要將他們統一管理起來。業界關于這方面已經達成共識:需要一個獨立于WMS軟件之外的訂單管理軟件??醾}寶公司的解決方案就是酷倉寶OMS(Order Management System)。這個OMS軟件可以將上述的5種訂單來源通過不同技術手段統一采集到一起。
在使用酷倉寶OMS統一訂單數據之后,如果云倉在不同城市存在多個分倉,那么就可以根據訂單分發策略將訂單分發至不同WMS中去處理,如下圖所示。如此以來,即使云倉迫不得己使用了多個WMS,借助酷倉寶OMS仍然可以統一管理訂單數據,從而根據具體情況在不同倉庫(不同區域)使用不同品牌WMS,較好地解決了這個矛盾。
實際上,使用酷倉寶OMS統一了訂單管理所能獲取的益處不僅僅是解決了異地多分倉的訂單分發問題?;诳醾}寶OMS中的統一訂單數據,首先可以對訂單來源進行全面分析,明確不同來源訂單的占比情況,發現其中蘊含的規律,靈活調整不同來源訂單的處理策略,即所謂全渠道訂單管理;其次,針對每一個訂單,在酷倉寶OMS中都可以看到其處于采購、生產、銷售、倉庫作業、運輸跟蹤、結算的哪一個狀態,并且以可視化組件來展現,即所謂訂單全生命周期管理;最后,由于統一訂單分配業務在OMS計算需要在其中可以看到每個分倉中商品的庫存數量(OMS需要這個數據做分單決策依據),間接導致了OMS中存儲有商品在所有云倉中的庫存信息,從而一舉兩得地實現了全渠道全云倉的統一庫存管理。
總結一下,中小型云倉迫于各種現實情況使用了多套WMS也不用怕,只要想辦法把訂單信息統一管理起來,基于統一訂單信息就可以逐步實現云倉企業中其他各類信息的統一管理??醾}寶OMS,為倉內有多套WMS而發愁的老板所解憂,您值得擁有!
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